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언어가 힘이 되는 ‘통번역서비스’ |
“통번역 서비스를 통해 한국 생활을 빨리 적응할 수 있었어요”
“의사소통 문제로 부부 간 오해가 생겨 부부 관계에 어려움을 많이 겪게 되었는데 센터에 방문하여 상담 및 통역을 받은 후 부부 관계가 많이 좋아졌어요.” |
2019년 1월~12월(상시), 09:00~18:00
노원구 건강가정?다문화가족지원센터는 2010년부터 결혼이민여성의 안정적인 한국생활정착을 지원하기 위해 “결혼이민자 통번역지원서비스사업”을 실시하고 있으며, 평일 월요일부터 금요일 오전 09:00 ~ 오후 18:00까지 운영하고 있으며 모든 서비스는 무료로 지원하고 있습니다.
“결혼이민자 통번역지원서비스사업”은 입국 초기 상담, 가족 간 의사소통, 한국생활 안내, 임신·출산·양육 등 일상생활에 필요한 통번역서비스를 제공하며 관공서·의료기관, 학교, 은행, 우체국 등 이용 시 동행 통번역 서비스를 지원하고 생활에 필요한 서류 (출생증명서, 가족관계기록부, 편지 등) 번역과 함께 베트남어 외 언어(중국, 영어, 캄보디아 등)는 타 건강가정?다문화가족지원센터와 연계하여 서비스를 지원함으로 지역 거주 외국인들의 한국 생활 적응력 향상에 기여하고 있습니다.
통번역 서비스를 받고 있는 보티00씨는(45세, 베트남) “한국 생활에서 은행이나 우체국, 공공기관 등을 많이 이용하고 싶으나 한국어를 잘 못해서 어려움을 많이 겪었어요. 하지만 다문화센터에 방문한 후 통번역 서비스를 알게 되었으며 통번역 서비스를 통해 의사소통 문제가 해결 되었고 공공기관을 많이 이용하게 되었어요.”라고 만족감을 나타냈습니다. 또한 레티00씨는(22세, 베트남) 의사소통 문제로 인한 부부 간 오해가 생겨 부부 관계에 어려움이 많았는데 센터에 방문하여 상담 및 통역을 받은 후 부부 관계가 많이 좋아졌어요. 뿐만 아니라 한국 문화, 센터 프로그램 등 모국어로 안내를 받을 수 있어서 큰 힘이 됩니다.”라고 소감을 나타냈습니다. 앞으로도 노원구건강가정·다문화가족지원센터는 다문화가족의 안정적인 한국 생활 및 정착 지원을 위해 노력하겠습니다. |
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